素质锤炼 磨砺提升 ——天都国际饭店第七届督导层能力提升培训班开班!
2022-12-02   人气:110

11月29日,天都国际饭店将学习宣传贯彻党的二十大精神与员工苦练内功,能力提升紧密结合,精心谋划、正确引导、创新形式,立足“三实”,开启第七届督导层能力提升培训之旅。

凝心铸魂,出发“实”。为精心筹划此次能力提升培训活动,饭店提前召开专题会议,创新试讲、选题、审核、定稿形式,丰富课程内容,16位内训师岗位课程,8位专业老师精品课程,覆盖业务技能、服务品质、安全生产、日常生活、体育健身等多个领域,通过为期半个月,每天两小时的课堂培训,全方面提升饭店督导层员工整体素质,增强员工队伍的凝聚力和战斗力。

按需施教,内容“实”。饭店下发课程征求意见调查问卷,充分发扬民主原则,迎合员工知识需求,选取投票率高的课程,并结合岗位特性,制作课程提纲和PPT,经过层层审核,最终呈现。开班仪式上,班主任组织开展班委竞选和团队展示环节,参赛选手进行一分钟竞聘演讲,为自己拉票,最终由全体学员民主选举产生;七支队伍用独一无二的队名、队形,一一展示并喊出响亮口号,为培训拉开帷幕。在此次培训中,以积分奖励设置了最佳团队奖、优秀个人奖等五大奖项,围绕“创新、收获、成长”等关键词开展抖音微视频大赛,评选金牌奖师等,提升员工参与积极性。

注重结果,成效“实”。开班仪式上,饭店总经理室作动员讲话,勉励大家一是要知学,养成多学习、常学习的习惯;二是要善学,学会用多维度视角从课程中汲取锻炼提升的知识技能;三是要真学,珍惜学习机会,带着问题学习,坚持做到学有所思、学有所得、学以致用,把知识切实转化为解决问题的能力,从而获得成长。