近日，黄山天都国际酒店凭借卓越品质与良好口碑，在美团酒店2025年度评选中脱颖而出，荣获“年度卓越服务酒店”称号。这一荣誉，不仅有力证明了平台合作伙伴和宾客对酒店的高度认可，更是酒店对服务精细化、管理专业化及体验个性化不懈追求取得的积极成效。

2025年，面对政务商务市场整体收缩、市区酒店不断分流客源的严峻局面，酒店加强与线上平台的合作，推出限量特惠房、淡季尾房等促销活动，线上平台营收逆势增长3.6%。同时围绕“‘悦’享天都”服务内核，系统推进服务保障与经营创新。持续完善了“悦”管家服务体系，从细节关怀到应急响应，全面提升宾客在途体验；积极拓展“有温度的触点”，推出客房“吐槽码”，累计高效处理需求60余次；打造徽州文创及非遗手作等沉浸式体验项目，实现从单向服务到双向共鸣的跨越，让每一次入住都成为可感知、可记忆的温暖旅程。

未来，黄山天都国际酒店将以此次荣誉为新的起点，持续优化服务流程，深化产品创新，提升数字化服务水平，以更高标准的卓越服务为每位宾客打造身心愉悦的旅居之旅。